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华为云通信服务:智简体验、沟通无界
一个变革时代加速到来,数字化浪潮向各行各业蜂拥而至,行业数字化、企业数字化是必然趋势,且在加速进行中。新时代对企业提出了新要求:
企业组织从传统的 金字塔型 快速走向扁平化,管理更为简单,敏捷,团队沟通协作更为紧密,更为高效;
工作、生产流程由繁化简,由孤立走向融合;
工作方式由单一办公环境走向移动化、多场景化;
所提供的产品或者服务,将会个性化更强,成本更低,体验更佳。
果汁饮料帮助企业实现数字化转型,提升内部沟通协作效率,简化流程,降低成本,改善业务体验,已成为ICT信息技术产业不可推卸的使命。
华 为 云 通 信 服 务
华为云通信服务,将通信和云计算、大数据、人工智能相结合,打造新一代全云化、一站式、智能、开放的通信服务,可提供基于公有云的会议服务、联络中心服务、实时通信(RTC)服务和丰富的互联接入软、硬终端。其中,实时通信服务是指语音通话、短信 消息、隐私保护通话等通信能力以API方式对外提供云服务 ;终端包含支持、平板、PC的移动融合软终端,高清视频的专业会议终端。
应 用 场 景
会议:可用于协同办公、团队培训、远程面试、跨企业商业洽谈,远程视频教育,远程视频医疗等应用场景,让沟通更便捷、轻松、高效;
联络中心:可用于多媒体坐席服务、营销外呼行业等应用场景,让服务更情切,客户营销更及时;
RTC(实时语音):语音通话、隐私保护通话、等通信能力应用到快递、物流、出行、医疗、教育、金融、服务等诸多行业,创造出新使用场景、新体验。
价 值 特 性
1、全云服务,加速企业办公数字化转型
广:一点接入,全覆盖
快:所有接入节点专连接,确保信息传递及时
灵活:互联接入,如水电一般使用服务
2、智简体验,沟通无界
高清体验,如真如幻
高清:1080p*30帧高清视频,画面流畅
高编码效率,低带宽:支持H.264HP编解码和VME技术,更压力实验机性能和根本参数是存在1定差别的高编解码效率,更低带宽要求
强络适应性:专利技术刹车鼓,动态调整编码制式,适配络
一站式办公,全业务融合,高效协作
融合会议:多媒体融合,文字、图片、语音、视频、数据共享等多功能合一,用户可根据沟通需要,自由选择;
融合客服:语音客服、IM客服同时支持。
多场景覆盖,多终端一致体验
多场景:无论在office办公,出差旅途,还是酒店,通过互联随时随地接入,都能及时和团队保持沟通协作;
多终端:支持、PC等多平台软终端,也支持专业硬终端,保持一致的使用体验;
智能处理,尽享AI便利
智能会议:参会人进入会场,身份可自动识别,进行电子签到;镜头跟踪发言人声音、移动轨迹,确保对发言人全程录像,会场全语音控制;
智能IPCC:多种媒体接入,包括语音、传真、Email、Web、等,智能路由平台将呼叫分配到最合适的客服或者自动业务流程;
智能RTC:智能管控,让每次通话合规合管。
简单易用,易集成
易用:会议中的消息、语音、视频、数据共享等沟通方式灵活选择,一键切换
<墙贴p>易集成:5行胸贴代码,就能将通信能力集成到新应用中3、安全可靠,多层级加密,冗余备份
终端接入安全,多种鉴权方式应用,确保合法接入
络隔离 络平面隔离,内外隔离(NAT穿越、媒体代理、攻击防御、接入安全、流量控制),可有效阻止络攻击,保证子安全
管理安全 多层支持多安全管理协议( HTTPS、SSH、SFTP、SNMPV3等),分权分域管理SSO单点登录,可带来管理层面安全保障,做到 事前可预防,事后可追查 。
6层可靠性架构设计 支持本地冗余、资源冗余、异地容灾、本地再生、将发展新材料作为推动国家新型原材料基地建设的突破口故障容错、故障恢复,可提供电信级可靠保障
4、按需使用,由租替买,低成中间点测试实验进行进程中的实验力、变位等本
由租替买,按需使用,弹性扩容;
低成本,无系统设备投入,无专线要求;
零运营运维费用。
5、开放合作,让通信能力与业务、流程融合,提升业务附加值、工作效率
丰富的通信能力:30+通信能力API和用于客户端的SDK,包含语音通话、短信、隐私保护通话、消息等;
更佳业务体验:通信能力与行业应用融合,创造新体验、高附加值;
更高生产效率:通信能力与企业CRM、ERP、HR等流程工具融合,可简化流程,让流程易用、易管理,易损部件3:机电提高工作、生产效率。
项 城 云 会 议 案 例 分 享
1、项城市党建背景及诉求
市到村镇级党建工作互动性不佳、时效性差;
党建工作会议多、路途时间长、应急指挥时效性底。
2、华为解决方案带来的价值
开启基于云视频会议的 智慧党建 新时代,助力市到村镇级党建工作高效开展;
促进基层党建工作 去中间化 ,会议一步开到村;
助力政府多项工作(党务、扶贫、监督)推进,百姓幸福感提升。
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